パソコンの警告音!サポート詐欺かも?

こんにちは。福岡市東区のパソコン教室和みです。

先日、教室の生徒さんから、

「パソコンから大きな警告音が鳴ってしまったんだけど、見てもらえる?」

と電話がありました。すぐに教室に持ってきてもらったら下の画像のような状態で、警告音が鳴ってしまいました。不安になってしまうと思います。

出典:https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2024/mgdayori20241119.html

画面を閉じれば、表示や警告音は消えます。

じゃあ、どうやって閉じればいいの?

画面が勝手に大きくなって、画面右上の「閉じるボタン(✖)」が見えないことがあります。
そんなときは、次の2つの方法を試してください。

方法①:ESCキーを3秒くらい押し続ける

キーボードの【ESC】(エスケープ)キーを見つけください(たいていキーボードの「左上」にあるますよ)。

【ESC】キーを3秒くらい長押ししてみよう。

画面の右上に【✖】(閉じるボタン)が出てきたら、それをクリック!

方法②:再起動する

もし【ESC】キーを押しても何も変わらなかったら、

  1. 【Ctrl】(コントロール)
  2. 【Alt】(オルト)
  3. 【Delete】(デリート)

この3つのキーを同時に押してみて

すると、画面が変わります。
その中から【再起動】を選べば、パソコンがいったん電源を切って、また立ち上がります。これでにせの警告も消えます!

まとめ

びっくりする画面が出ても電話はしないでくださいね!

偽の画面は、閉じれば大丈夫!

わからないときは、家の人や先生に相談してくださいね!

どうしても不安だったら教室にお電話ください。(無料で相談に乗りますのでご安心ください。) 

TEL:092-410-3662

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パソコン教室和み
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